지방공기업 웹진

2022년 제2차 지방공기업 CEO 포럼 개최
지방공기업 혁신방향과 과제 논의

지방공기업평가원(이하 ‘평가원’)이 11월 29일(화)부터 30일(수)까지 양일간 김대중컨벤션센터에서 ‘2022년 제2차 지방공기업 CEO 포럼’을 개최했다.

이번 포럼은 지방공기업 혁신방향과 과제를 논의하고 지방시대의 전략과 비전을 공유하기 위해 마련됐으며, 약 80개 지방공기업 CEO와 행정안전부, 평가원 등이 참석했다.

포럼 1일차에는 우동기 국가균형발전위원장의 ‘윤석열정부 지방시대의 비전과 전략’ 기조강연을 시작으로, 지방공기업의 안전사고 예방과 관리 대책, 직무 중심의 인사관리 방향을 논의하고 지방공기업의 혁신방향과 과제를 모색하는 토론이 진행됐다.

특히, 이날 개회식에 강기정 광주광역시장과 최병관 행정안전부 지방재정경제실장이 참석하는 등 지방공기업 혁신 방향에 대한 많은 관심이 쏟아졌다.

포럼 2일차에는 건강한 노사문화 형성과 혁신의 관점에 대해 논의하고, 간담회 자리를 마련하여 혁신 추진 상황과 방향에 대해 의견을 공유했다.

최치국 이사장은 “정부의 지방공공기관 혁신에 적극 동참해주고 계시는 지방공기업 CEO분들께 감사드린다”라며 “평가원은 혁신의 제도적 기반 마련과 지방공기업 임직원 역량 강화 등 지방공기업의 자율적인 혁신을 지원하기 위해 최선을 다하겠다”라고 말했다.

「2022 대한민국 지방자치 경영혁신 엑스포」 참가
지방공공기관 경영혁신 포럼 개최 및 지방공공기관 혁신홍보관 운영

지방공기업평가원(이하 ‘평가원’)이 지난 11월 10일부터 12일까지 사흘간 부산 벡스코에서 열린 ‘2022 대한민국 지방자치 경영혁신 엑스포’에 참가해 ‘지방공공기관 경영혁신 포럼’을 개최하고, ‘지방공공기관 혁신홍보관’을 운영했다. 지역이 주도하는 지방시대를 열기 위해 행정안전부와 한국일보가 주최한 이번 엑스포에서는 76개 지자체와 15개 공공기관이 참여하여 혁신적인 정책과 사업을 소개했다. 평가원은 포럼 개최와 혁신홍보관 운영을 통해 지방자치 경영혁신 정책의 중요성에 대한 공감대와 이해를 형성하고, 국민의 신뢰감을 제고했다.

10일 개최한 지방공공기관 경영혁신 포럼에서는 원구환 한남대학교 교수의 발제로 ‘지방공기업 효율성과 재무건전성 확보방안’에 대해 논의했다. 이상철 부산대학교 교수가 좌장을 맡아 진행하였으며, 남기범 성결대학교 교수, 정동선 경기도도시공사협의회장, 함요상 대구대학교 교수, 김세훈 평가원 연구컨설팅실장이 새 정부 지방공공기관 혁신방향 등에 대한 토론을 이어갔다. 해당 포럼은 평가원 유튜브를 통해 실시간 중계되어 온라인으로도 많은 지방공공기관 임직원이 참여하는 등 성황리에 마무리됐다. 특히, 엑스포 기간에는 한덕수 국무총리가 평가원 홍보관을 방문해 부스를 체험하는 등 지방 균형발전에 대한 많은 관심이 쏟아졌다.

최치국 이사장은 “지역의 다양한 혁신 정책을 한자리에 모아놓고 보니 지방시대가 이미 시작된 것이 실감난다”라며, “평가원은 지방공공기관과 함께 지역 주도 균형발전을 위한 경쟁력을 키워나가겠다”라고 말했다.

행정안전부 산하기관 경영혁신 성과보고회 개최

지방공기업평가원(이하 ‘평가원’)은 지난 10월 26일(수), 행정안전부가 주최한 「경영혁신 성과보고회」에 참석했다.

이번 보고회는 정부서울청사에서 11개 산하기관 및 유관기관이 참석한 가운데 개최됐으며, 2021년도 경영실적 평가결과 공유 및 우수기관 표창, 주요사업 추진상황 점검, 향후 경영혁신 추진방향 논의 등이 진행됐다. 이상민 행안부 장관은 산하기관에 “새 정부의 혁신 노력에 적극 동참하여 ‘확실한 변화’를 만들기를 바란다”라며, “디지털플랫폼 정부, 지방시대, 국민안전 등 국정과제 추진에도 함께 힘을 모아주기를 당부드린다”라고 말했다.

최치국 이사장은 정부의 공공기관 혁신에 적극 동참할 것을 밝히며, “국정과제 추진과 지방공공기관 경영혁신 이행을 지원하기 위해 평가원의 역할을 강화하겠다.”라고 말했다.

평가원은 경영목표 달성을 위한 3개년 新 경영전략 수립 및 경영체제의 대전환과 혁신 영역별 성과를 기반으로 평가원 설립 이후 분야별 최대 성과를 달성하여 행정안전부 산하기관 2021년도 경영실적 평가에서 “양호” 등급을 획득했다.

‘한국서비스 품질우수기관’ 2회 연속 인증 획득
서비스혁신시스템 구축 등 우수한 서비스 제공

지방공기업평가원(이하 ‘평가원’)이 산업통상자원부와 한국서비스진흥협회가 주관하는 한국서비스품질우수기관 인증(SQ:Service Quality)을 2회 연속 획득했다.

한국서비스품질우수기관 인증제도는 산업통상자원부 국가기술표준원의 평가 지표를 기준으로 ▲리더십, ▲서비스품질 경영전략, ▲고객 정보 시스템, ▲인적자원 및 조직관리, ▲효과적인 자원의 활용, ▲서비스 경영성과 등 총 7가지 항목을 서류 심사, 현장 평가, 암행 평가 등을 통해 고객 서비스 품질 전반에 대해 평가하는 제도다.

평가원은 2019년 최초 인증 이후, 서비스혁신시스템을 구축·운영하여 지방공기업 등 고객에게 높은 품질의 서비스를 지속적으로 제공함으로써 2022년 재인증을 획득했다.

최치국 이사장은 “평가원은 고객을 최우선 가치로 생각하고 모든 사업을 추진하고 있다”라며, “앞으로도 고객 서비스 품질 관리 등을 통해 모범기관의 모습을 이어가겠다”라고 말했다.

지방공기업평가원-HCN 업무협약 체결
지역사회 공헌활동 확대를 위한 상호협력 방안 논의

지방공기업평가원(이하 ‘평가원’)이 HCN과 ‘지역문화 서비스 제공 등 지역사회 공헌 활동 확대를 위한 업무협약’을 10월 6일 평가원(서울 서초구)에서 체결했다.

업무협약은 ▲지역사회 공헌 활동 확대, ▲콘텐츠 공동 개발 및 제작 협력, ▲시설 및 장비의 공동 활용 등의 상호협력을 주요 내용으로 한다. 이번 협약으로 양 기관은 보유한 인프라와 축적된 데이터를 공유하며, 지역사회 발전에 필요한 사항을 발굴하고 상호 지원할 예정이다.

홍기섭 HCN 대표이사는 “HCN의 미디어 역량과 평가원의 전문성이 결합해 시너지 효과를 발휘하면 지역주민에게 더 많은 양질의 콘텐츠를 제공할 수 있을 것으로 기대된다”라고 말했다.

최치국 평가원 이사장은 “지역문화 서비스 제공의 중추적인 역할을 수행하고 있는 HCN과 함께 지역사회 발전에 이바지하겠다”라며, “이번 협약을 통해 지방공공기관이 HCN의 지역 네트워크를 적극 활용할 수 있기를 바란다”라고 말했다.

서초구 수해복구 유공 표창 수상
지역사회 수해복구 지원을 통한 사회적 책임 실현

지방공기업평가원(이하 ‘평가원’)이 지난 8월 집중호우로 인한 피해 상황 속에서 수해복구에 기여한 공로를 인정받아 서초구청장 표창패를 수상했다.

서초구는 지난 9월 30일 서초구청 대강당에서 침수피해 복구를 위해 애써준 개인과 단체, 기관 등 100여 명을 대상으로 간담회를 개최하고 표창 수여 및 감사 인사를 전했다.

평가원은 지난 8월 12일, 서초구 일대 수해복구 작업에 투입된 군 장병과 서초 3동 주민센터 직원 30여 명에게 ‘평가원 비즈니스센터’를 쉼터로 제공하는 등 지역사회의 신속한 복구 작업을 지원했다.

최치국 이사장은 “보이지 않는 곳에서 지원해주신 많은 분을 포함해 어려움을 극복하기 위해 힘을 모아주신 모든 분께 감사드린다”라며, “평가원은 앞으로도 다양한 지역사회 공헌활동을 통해 사회적 책임을 실현하는 데 앞장서겠다”라고 말했다.

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