심층 컨설팅: 지방공사・공단을 대상으로 국정과제(비정규직 정규직 전환, 블라인드 채용 등) 지원, 중장기 경영전략 및 상시 조직진단(부서별 업무량 분석, 인력 조정안 제시, 인력의 균형성 분석) 등을 통해 기관의 문제점이나 이슈를 찾아내어, 선제적으로 대응할 수 있도록 컨설팅을 실시
출자・출연기관 컨설팅: 중장기경영전략, 상시 조직진단 등을 통해 각 기관의 現 문제에 대한 해결방안을 찾을 수 있도록 지원하고 선제적으로 대응할 수 있도록 컨설팅을 실시
직영공기업 전환전 컨설팅: 기타특별회계로 운영 중인 상・하수도를 대상으로, 전환업무(자산평가, 공기업결산, 총괄원가 계산, 요금현실화 계획 수립)에 대한 컨설팅을 실시
연도 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 |
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컨설팅 수행 건수 | 41 | 31 | 28 | 18 | 22 | 12 | 12 |
지방공기업평가원이 2015년 12월 29일자로 「지방공기업법」제78조의4(지방공기업평가원의 설립ㆍ운영, 2016년 3월 30일 시행)에 의거하여 법정기관이 되었으며, 지방공기업평가원은 ‘최고의 지방공기업 전문지원기관’를 지향
이에 따라 개별 지방공기업이 안고 있는 제반 문제(타당성조사, 조직진단, 중장기경영전략 수립 등 많은 인력ㆍ시간ㆍ비용이 소요되는 컨설팅은 제외)에 대한 해결방안을 찾을 수 있도록 지원하기 위해 무상으로 맞춤형컨설팅을 실시
각 지방공기업들이 직면한 문제
연도 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 |
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컨설팅 수행 건수 | 21 | 23 | 43 | 15 | 12 | 4 | 1 |
관련 분야 전문가 2명 이내로 구성
컨설팅보고서는 핵심사항 위주로 간략(20페이지 정도)하게 작성
필요시 컨설팅보고서를 홈페이지에 공개하거나 사례집 발간 → 유사문제 해결에 도움 제공
컨설팅결과 보고서 제출 및 설명회 개최
맞춤형컨설팅 대상 선정
지자체 및 지방공기업에서 평가원에 의뢰 → 평가원 내부검토
맞춤형컨설팅 실시
· 맞춤형컨설팅반 구성, 필요시 현지실사 및 보고서 작성
보고서 제출 및 설명회 개최
· 지방공기업평가원 → 해당 지자체 및 지방공기업
표준수행절차 | 상세절차 | 업무내용 |
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계획수립 및 설계 | 컨설팅 수요파악 | 수요조사 창구의 다양화(행안부 수요조사, 평가원 수요조사, 내부기획 및 제안). |
기관 및 과제선정 | 체계적 선정기준 마련(정량, 정성적 기준 적용), 컨설팅 유형 및 분야를 세분화(심층, 맞춤형 등). | |
효율적 자원배분 | 컨설팅 요구 수준에 따라 조직 인력 및 예산을 배분. | |
컨설팅 수행 | 사전조사 / 현장실사 | 사전조사, 현장실사 의견청취 간담회 등을 통해 실태파악 |
내외부 자문실시 | 내부자문:내부 전문가회의, 정책자문위원회, 연구심의위원회 운영. 외부자문:외부 전문가 Pool을 활용해 컨설팅 내용을 다양화, 명확화. | |
단계별 보고체계 | 착수보고, 중간보고, 최종보고를 정례회하고 사례발표회 등을 활용. | |
모니터링 및 환류 | 만족도 조사 / 우수사례 확산 | 컨설팅 대상기관에 대해 컨설팅 과정·결과에 대한 만족도 조사 실시. 우수사례발표회 개최, 온/오프라인으로 컨설팅 결과 공유. 행안부와 협업을 통해 국정과제 시행에 대한 가이드 라인 마련. |
단계별 보고체계 | 컨설팅 만족도 조사결과를 포함하여 내부보고 등 절차적 공정성 확보. 차년도 과제 기획 시 만족도 조사결과의 필수적 반영. |
담당부서
혁신지원실
담당자
지구선 (02-3489-2731)