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지방공기업
혁신과 성장을 지원하는
최고의 전문기관
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기관소개About
- 국회지적사항
국회지적사항
국회지적사항 연도 시행일자 지적사항 비고 2022 - 지적사항 없음 - 2021 - 지적사항 없음 - 2020 - 지적사항 없음 - 2019 - 지적사항 없음 - 2018 - 지적사항 없음 - 2017 - 지적사항 없음 - 2016 - 지적사항 없음 - 2015 - 지적사항 없음 - 2014 - 지적사항 없음 - 2013 - 지적사항 없음 - 2012 2012.10.23 지방공기업 성과급 제도개선 주요공개기준
- 최근 5년간 국회의 지적사항 등록 (발생일 기준 14일 이내 공시)
- 감사원/주무부처 지적사항
감사원/주무부처 지적사항
감사원/주무부처 지적사항 연도 시행일자 시행기관 지적사항 비고 2021 2021.11.26. 행정안전부 제안서 평가 세부기준 마련 필요 등 9건 2020 2020. 2.21 감사원 타당성 검토 용역 수행방법 규정 보완 등 2건 2015 2016. 1.29 행정자치부 물품관리(교육기자재) 부적정 등 10건 2013 2014. 4.23 감사원 계약직 채용 및 파견업무 등 처리 부적정 2012 2013.11.20 행정자치부 수의계약 부적정 등 13건 - 경영실적 평가 결과
경영실적 평가 개요
경영실적 평가 개요 연도 평가기간 평가 내용 시행기관 평가결과 2021 2022년 3월 ~ 6월 경영실적 전반, 정책준수 등 행정안전부 양호 2020 2021년 3월 ~ 6월 경영실적 전반, 정책준수 등 행정안전부 양호 2019 2020년 3월 ~ 6월 경영실적 전반, 정책준수 등 행정안전부 보통 2018 2019년 3월 ~ 6월 경영실적 전반, 정책준수 등 행정안전부 양호 2017 2018년 3월 ~ 6월 경영실적 전반, 정책준수 등 행정안전부 양호 2016 2017년 3월 ~ 6월 경영실적 전반, 정책준수 등 행정안전부 보통 2015 2016년 3월 ~ 6월 경영실적 전반, 정책준수 등 행정자치부 미흡 2014 2015년 3월 ~ 6월 경영실적 전반, 정책준수 등 행정자치부 보통 2013 2014년 3월 ~ 6월 경영실적 전반, 정책준수 등 행정자치부 보통 2012 2013년 3월 ~ 6월 경영실적 전반, 정책준수 등 행정자치부 보통 - 경영평가 지적사항
경영평가 지적사항
경영평가 지적사항 연도 제목 비고 2021 - ＊행안부 감사 조치요구 사항에 대한 조직 차원의 관심과 개선 노력 필요
- ＊국민 참여 혁신 과제의 양적 확대 및 질적 개선 필요
2020 - ＊청렴문화가 안착될 수 있도록 전반적인 노력들을 꾸준히 지속해 나가야 할 필요
- ＊양질의 연구 및 관련 활동이 이루어질 수 있도록 인력충원과 외부전문가 적극 활용
2019 - ＊실질적인 내부감사가 이루어지도록 개선
- ＊소통 채널을 다양하게 확대하여 소통 활성화
2018 - ＊중장기 경영전략 목표치 관리에 대해 의미 있는 관리 필요
- ＊온라인 소통 채널을 확대하고, 채널별 대상과 목적을 명확하게하여 운영
2017 - ＊성과평가 시 새로운 가치체계에 대한 반영 정도와 경영목표 수준을 보완하고, 환류효과를 중심으로 부각시킬 필요
- ＊내부 구성원의 적극적 참여와 소통을 토대로 가치체계의 공유효과 높일 필요
2016 - ＊기관의 핵심역할, 기능을 중심으로 선택과 집중을 통한 성과체계를 재정비 할 필요
- ＊사회공헌 체계에 따른 기부 및 자원 활동의 체계적인 운영으로 기관의 사회적 기여도를 높일 필요
2015 - ＊윤리경영이 지속적으로 추진될 수 있는 기반 강화 필요
- ＊경영정보관리 부분의 전반적인 성과 미흡 등
2014 - ＊경영 목표치는 2021년까지 연도별 Road Map으로 구체화
- ＊홈페이지 개방형 체계 문의사항 등 운영 보완 필요 등
2013 - ＊평가업무와 용역간의 이해상충 관계 해소 방안 강구
- ＊교육훈련 4대전략수행을 위한 구체성 미흡 등
2012 - ＊기관 목표달성 위한 조직, 예산, 인력 등의 포트폴리오 미 제시
- ＊직원역량강화를 위한 체계적인 교육지원 미흡 등
- 고객만족도 조사결과
고객만족도 조사결과
고객만족도 조사결과 측정산식 실적치 비고 ’14년 ’15년 ’16년 ’17년 ’18년 ’19년 ’20년 ’21년 ’22년 고객서비스 만족도 - - - 81.7점 83.4점 83.9점 84.1점 84.5점 84.7점 - 교육 종합만족도 85.5점 86.8점 88.2점 89.0점 91.4점 92.5점 93.1점 93.4점 93.9점 - 담당자 :박윤신(02-3489-2776) - 경영혁신사례
경영혁신사례
경영혁신사례 연도 구분 혁신내용 2022 3개년 연동 경영전략으로 조직의 안정성 확보와 지방공공기관 혁신 선도 - ○ 창립 30주년을 맞아 새로운 도약을 위한 ‘안정적 경영’전략 마련
- ※ 핵심 기능 강화, 관리·운영 시스템 고도화, 건강한 조직문화 형성 등
5대 분야 자발적 혁신으로 ERC 생산성·효율성 제고 - ○ 새정부 공공기관 혁신가이드라인에 부합한 ERC形 혁신전략체계 수립
- ○ 기능조정, 조직·인력 정비, 예산 효율성 강화 등 추진
국민의 아이디어로부터 출발하는 ‘리빙랩(Living Lab)’ 방식의 혁신 Project 추진 - ○ 국민이 주도적으로 생활 속 지방공공기관 관련 서비스 문제를 발견하고 직접 해결과정에 참여
- ○ (국민) 과제발굴 - (평가원, 국민) 과제선정·실행, 혁신활동 지원 - (평가원) 성과관리 및 성과 공유·확산
2021 혁신을 위한 3개년 CEO 경영전략 강화 - ○ 코로나19 위기를 기회로 전환하기 위한 기존 패러다임의 ‘대전환(Transformation)’ 추진
- ※ 전략(종합지원), 조직(수평), 자원(인력확충), 일하는 방식(시스템화), 근무형태, 조직문화(상호존중)
자발적 경영혁신TF팀 구성을 통한 Bottom-Up 경영혁신 기반 마련 - ○ ERC 경영혁신 추진과제 실행 및 지원(부서별 혁신리더 10명, 외부전문가 1명)
- ○ 혁신과제 발굴 및 추진(업무프로세스 개선 등)
업무 시스템 및 조직문화 분야 혁신을 통한 ‘Smart Work’ 실현 - ○ 회의문화 개선(5대사업 심의회의, 간부회의, 소통회의)
- ○ 정기 인사제도(순환보직 등) 규정개정 가이드라인 제시
- ○ 신규직원 멘토링(43회) 및 리버스멘토링 실시(10회) 등
2020 업무 프로세스 개선 - ○ 재택업무시스템 도입 및 전자결재시스템 고도화
- ○ 연구심의위원회, 정책자문위원회 규정 제정 및 운영
- ○ 연구컨설팅 업무 유형별 관리(정책연구, 컨설팅, 연구기반 조성 등)
디지털 학습체계 및 교육 인프라 구축 - ○ 실시간 온라인 교육시스템 체계 마련
- ○ 스트리밍, 촬영, 회의 전용 온라인 스튜디오 구축
- ○ Zoom & 유튜브 중계 등 2Track 교육 운영
코로나19 선제적 대응 - ○ 기능연속성계획 컨설팅 무료 지원
- ○ 경영환경 변화 및 지역경제 활성화를 위한 지표 개발
- ○ 방역물품 지원을 통한 지방공기업의 사업수행 지원
- ○ 코로나 시대, 새로운 모럼 모델 제시(정책포럼, 3회 개최)
2019 참여 기반의 사회적 가치 혁신 - ○ 「열린 혁신경영평가」 강화
- ○ 지역주민에 공공시설 개방
- ○ 상생과 협력의 노사문화 혁신
- ○ 좋은 일자리 창출
수요자 기반의 맞춤형 서비스 혁신 - ○ 수요맞춤형 현장교육 (On-site) 확대
- ○ 법률 및 노무자문 서비스 무료 지원
- ○ 문제해결형 경영컨설팅 수행
- ○ 지방공기업 업무부담 경감
협업 기반의 일하는 방식 혁신 - ○ 통합업무관리시스템 구축·운영
- ○ 전문역량 극대화를 위한 Matrix형 연구조직
- ○ 낭비없는 효율적인 회의 혁신(스탠딩 티타임, 메모보고)
2018 지방공기업의 국정기조 적극 뒷받침 - ○ 지방공공기관의 정부 정책기조(사회적 가치, 공정채용, 근로시간 단축 등) 구현 적극 뒷받침
- ○ ‘일자리 정책 우수사례 기관’ 선정․발표(‘18.12)
고품질의 적시성 연구역량 강화 - ○ 수요 적시 대응, 연구역량 강화를 위해 매트릭스형 분야별 ‘전문연구팀제’ 개편(2실→7팀)
- ○ 연구과정의 체계적 전산관리를 위한 ‘연구과제 관리시스템’ 운영
경영평가 재설계로 평가의 공정성․신뢰성 제고 - ○ 지방공기업 경영평가시스템 25년만에 전면 개편(공공성 회복 중점)
- 사회적 가치 대폭 확대(19→35점), 주민참여평가 등 - ○ 평가 오류 발생의 근원적 차단을 위한 경영평가시스템(EMS) 도입, 상호검증제 도입 등
지방공기업 임직원 역량강화 지원 - ○ 국정과제 교육 및 지방공기업 핵심인력 강화
- ○ 맞춤형 현장교육 확대 및 사이버 교육 신설 등
2017 효율적인 스마트 조직으로
재정비- ○ 정책환경 변화에 대응하기 위한 조직 핵심역량 강화
- ○ 조직 및 기능 개편(1본부 1실 2센터)
핵심역량 위주 기능 및 사업
으로 재편- ○ 수요자에 기반한 핵심역량사업 추진을 통해 “고객지향적인 지방공기업 전문 지원조직”으로 전환
국정과제 추진을 뒷받침 - ○ 국정과제 뒷받침을 위해, 내외 전문가(노무사, 회계사, 교수 등) 참여 『지방공기업 일자리TF』, 『경영평가 개선TF』 구성·운영
- ○ 신규 연구과제 발굴(7개), 연구인력 집중 투입 및 신규충원
- ○ 지방공기업 임직원 대상으로 국정철학 전파
제4차 산업혁명 대응, 정보화 지원역량 제고 - ○ 클라우드기반 『통합업무관리시스템』 구축 추진
- ○ 지방공기업 정보화 추진 지원 강화
2016 경영평가 일원화 및 사후관리
기능 강화- ○ 광역·기초 지방공사·공단 행자부로 일원화
- ○ 평가 환류기능 강화로 경영개선 유도(피드백·맞춤형컨설팅 도입·시행)
정책연구기능 강화로
지방공기업 싱크탱크화- ○ 연구과제 다원화로 현장·정책과제 연구
- ○ 연구품질 제고로 실용성 확보
설립·사업투자 타당성
검토 전문기관화- ○ 전문 검토방식으로 객관성·책임성 강화
- 타당성 검토 전문기관 지정 - ○ 체계적 검토를 위한 전문 검토시스템 도입
지방공기업 역량제고를
위한 전문교육 강화- ○ 지방공기업 교육 체계화
- 신규자, 승진자, 고급관리자과정 등 - ○ 직무·직급·공통역량별 교육 체계화
- ○ 교육과정 품질 확보
2015 조직·인사 및 일하는 방식 혁신 - ○ 조직 및 기능개편
2본부 2센터 1처
- ○ 인사운영 개편
성과와 능력에 기초한 인사운영
(전문위원 계약제 도입 및 실질적 성과연봉제 도입 등)공정한 채용시스템 도입 등
- ○ 일하는 방식 혁신
일과 가정이 양립하는 조직문화 조성
(불필요한 야근 없애기, 집중근무시간제, 1페이지 보고,
공휴일 연계 휴가, 동호회 지원 등)
- 내부감사결과
내부감사결과
- 이사회 개최현황
이사회 개최현황
이사회 개최현황 연도 개최일자 제목 주요안건 2022 12.16 2022년 정기이사회 다운로드 2022 11.24 2022년 제3차 임시이사회 다운로드 2022 8.11 2022년 제2차 임시(서면)이사회 다운로드 2022 2.25 2022년 제1차 임시이사회 다운로드 2021 12.23 2021년 정기이사회 다운로드 2021 7. 2 2021년 제2차 임시이사회 다운로드 2021 2.25 2021년 제1차 임시(서면)이사회 다운로드 2020 12.8 2020년도 정기이사회 다운로드 2020 9.25 2020년 제7차 임시이사회 다운로드 2020 7.28 2020년 제6차 임시이사회 다운로드 2020 6.12 2020년 제5차 임시이사회 다운로드 2020 4.10 2020년 제4차 임시이사회 다운로드 2020 3.31 2020년 제3차 임시이사회 다운로드 2020 2.28 2020년 제2차 임시이사회 다운로드 2020 1.15 2020년 제1차 임시이사회 다운로드 2019 12.30 2019년도 정기이사회 다운로드 2019 11.29 2019년도 제3차 임시이사회 다운로드 2019 9.27 2019년도 제2차 임시이사회 다운로드 2019 2.28 2019년도 제1차 임시이사회 다운로드 2018 12.21 2018년도 정기이사회 다운로드 2018 11.30 2018년도 제3차 임시이사회 다운로드 2018 7.6 2018년도 제2차 임시이사회 다운로드 2018 2.28 2018년도 제1차 임시이사회 다운로드 2017 12.22 2017년도 정기 이사회 다운로드 2017 7.27 2017년도 제4차 임시이사회 다운로드 2017 5.12 2017년도 제3차 임시이사회 다운로드 2017 3.28 2017년도 제2차 임시이사회 다운로드 2017 2.23 2017년도 제1차 임시이사회 다운로드 2016 12.27 2016년도 정기 이사회 다운로드 2016 11.17 2016년도 제3차 임시이사회 다운로드 2016 4.26 2016년도 제2차 임시이사회 다운로드 2016 2.29 2016년도 제1차 임시이사회 다운로드 2015 12.29 2015년도 정기이사회 다운로드 2015 10.13 2015년도 제3차 임시이사회 다운로드 2015 9.17 2015년도 제2차 임시이사회(서면) 다운로드 2015 2.27 2015년도 제1차 임시이사회 다운로드 2014 12.19 2014년도 정기이사회 다운로드 2014 7.27 2014년도 제3차 임시이사회 다운로드 2014 2.27 2014년도 제2차 임시이사회 다운로드 2014 1.10 2014년도 제1차 임시이사회 다운로드